La renovación digital del sector Distribución.
El sector de la Distribución en España avanza en su proceso de transformación digital. En la última década, las empresas del sector están adoptando tecnologías y soluciones digitales para mejorar la eficiencia operativa, el servicio al cliente y la experiencia de compra. La expansión de las compras en línea y la creciente demanda de servicios de entrega rápidos y convenientes han impulsado la adopción de la tecnología en el sector. Además, muchas empresas están implementando sistemas de automatización y digitalización para optimizar sus operaciones y mejorar la toma de decisiones.
La renovación digital del sector de la Distribución se apoya, principalmente, en la transformación de los procesos de la cadena de suministros con el objetivo de mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Esta transformación digital conlleva el uso de herramientas de software y tecnologías que permiten automatizar y optimizar los procesos de distribución, y muchos casos también la adopción de nuevos modelos de negocio.
Algunas de estas herramientas incluyen sistemas de gestión de almacenes, sistemas de planificación de la demanda, plataformas de comercio electrónico, soluciones de inteligencia artificial para el manejo de inventarios, sistemas de logística y procesos de entrega y el uso de dispositivos móviles para el seguimiento y la toma de decisiones.
Todas estas herramientas permiten a los minoristas y proveedores mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, simplificar los procesos de venta, mejorar la experiencia del cliente y reducir los costos.
Consecuencias de una gestión manual de los procesos
La gestión manual de los procesos de negocio en el sector de la Distribución sigue presente en un buen número de las empresas. Y esa realidad tiene unas consecuencias evidentes que dañan la competitividad y la rentabilidad de las propias compañías.
1. Aumento de los costos. La gestión manual implica mayores recursos, tanto humanos como materiales, para llevar a cabo las diversas tareas de la cadena de suministro. Esto conlleva un aumento de los costos para la empresa, lo que puede reducir significativamente su rentabilidad.
2. Disminución de la eficiencia. El proceso manual de gestión es mucho más lento que el proceso automatizado, lo que afecta la eficiencia del flujo de trabajo. Esto significa que los pedidos tardan más en ser entregados, lo que puede ocasionar descontento entre los clientes.
3. Alto riesgo de errores. La gestión manual de procesos a menudo está asociada con un alto riesgo de errores humanos. Esto puede provocar pérdidas de tiempo y recursos, además de dañar la imagen de la empresa.
4. Dificultad para escalar. La escalabilidad es una necesidad cada vez mayor en el sector de la distribución, ya que los clientes exigen un servicio más rápido y eficiente. La gestión manual de procesos dificulta la escalabilidad, ya que requiere un mayor número de recursos humanos para llevar a cabo tareas repetitivas.
Beneficios de la automatización y digitalización para estandarizar los procesos
Los principales beneficios de la automatización y digitalización de procesos de trabajo en el sector de Distribución son los siguientes:
1. Mejora de la eficiencia. La digitalización de los procesos de trabajo permite una mayor eficiencia en el procesamiento de los pedidos, en la gestión de los inventarios y en el manejo de las entregas. Esto permite una mejor gestión de los recursos y una mayor productividad.
2. Ahorro de tiempo y costos. La digitalización de los procesos de trabajo permite una mejor gestión de los recursos y una mayor eficiencia, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y costos.
3. Mejora de la seguridad de los datos. La digitalización de los procesos de trabajo permite una mejor seguridad de los datos almacenados, al reducir el riesgo de pérdida de información ya que los datos son almacenados de forma digital.
4. Flexibilidad y escalabilidad. La digitalización de los procesos de trabajo permite un mayor grado de flexibilidad y escalabilidad, lo que permite ajustar los procesos de trabajo a las necesidades específicas de la empresa.
5. Mejora de la visibilidad. La digitalización de los procesos de trabajo permite una mejor visibilidad en el procesamiento de los pedidos y en los tiempos de entrega, lo que permite un mejor seguimiento de los mismos.
Ahorra tiempo y mejora el control de tu documentación con Distnova
Distnova es la solución tecnológica de Evolk Bigo Solutions diseñada para mejorar y automatizar los procesos críticos de negocio en el sector de la distribución. Esta herramienta ofrece tres módulos principales para ayudar a las empresas a gestionar de forma óptima los procesos de compra, almacenaje, transporte y contabilidad. Estos incluyen el proceso y gestión de los pedidos a proveedores, la firma digital para la gestión de documentos en movilidad y la automatización de facturas y contabilidad.
Proceso y gestión de los pedidos a proveedor
Genera los pedidos al proveedor y lleva un control de los pendientes. Escanea los albaranes recibidos para cruzarlos automáticamente con las líneas de pedidos pendientes. Automatiza el proceso sin necesitar un control manual. Según las necesidades de la compañía, genera flujos de aprobación sobre los documentos y continuar el proceso con la generación de albaranes de salida de la mercancía.
Firma digital para la gestión de documentos en movilidad
Envío automático de los albaranes a los dispositivos digitales de los transportistas y/o mostradores de las tiendas físicas. Firma de los albaranes en movilidad y envío a Administración una vez firmado. Con la gestión digital de los albaranes se evita que los empleados tengan que gestionar manualmente los documentos, enviarlos a los responsables, revisarlos y archivarlos
Automatización de facturas y contabilidad
Una vez firmados los albaranes y entregadas las mercancías a los clientes se envía automáticamente el documento a Administración, se archiva en la carpeta del repositorio correspondiente y se sube al ERP para su comprobación y check. Según las necesidades del cliente se pueden configurar flujos, gestionar la recepción de las facturas correspondientes y realizar la contabilidad automática al ERP.
La experiencia de Bigo Solutions ayudando a empresas del sector distribución.
Evolk Bigo Solutions tiene experiencia en la implantación de Distnova en empresas del área geográfica de Pontevedra. En Recalvi, por ejemplo, distribuidor de recambios y accesorios para el automóvil, implementamos nuestra solución con el objetivo de gestionar de manera más eficiente la entrega y el almacenamiento de albaranes de los clientes y posterior proceso en el ERP.
Hasta ese momento, se estaba realizando dicho proceso con documentación física, y eso requería una gestión completamente manual y repetitiva para controlar la entrega. Exigía periodos largos de tiempo y un uso extenso de espacio para guardar la documentación, ya que se imprimían y almacenaban más de 2 millones de albaranes al año.
La implantación de una APP en los móviles de los transportistas, les permite ahora asignar la mercancía, y gestionar la importancia de los envíos y las rutas. Una vez firmado el documento digitalmente, se guarda automáticamente en una estructura de carpetas, por cliente y nombre que, a través de un enlace con su programa de gestión, y permite de forma automática, marcar el check que confirma que la mercancía está entregada y se puede facturar.
Esta mejora le ha permitido a Recalvi ahorrar tiempo y eliminar errores, haciendo que los procesos sean más eficientes, disminuyendo la interacción humana y permitiendo que las personas que realizaban estas tareas puedan dedicar su tiempo a funciones que aportan un mayor valor a Recalvi y sus clientes.
